1. Entregas
Memospeed ofrece a sus clientes dos formas de recibir los productos comprados en la tienda online.
El cliente puede optar por buscar su pedido en nuestra tienda o envíe el pedido por una transportista o CTT.
Si elige la entrega por el transportista o CTT, es el precio del pedido más el valor del transporte.
2. Anulación o devolución
Usted puede anular su pedido si ese está en pendiente, lo que significa que no fue embalado y / o aún no se ha enviado.
Si usted ha recibido su pedido y esto presenta un problema o si por alguna razón usted no está satisfecho, puede devolver dentro de 14 días a partir de la recepción del pedido. Para ello, póngase en contacto con nosotros por teléfono al 253 995 020, fax 253 992 736 o por correo electrónico memospeed.tuning@gmail.com.
Este derecho de devolución solo se puede ser aceptado para los productos en su condición original, completo y en buen estado. Productos devueltos incompletos, dañados o usado por el cliente no serán aceptadas.
3. Cambio de productos
Hacemos el cambio de productos en las condiciones anteriormente mencionadas. Si por alguna razón, no se pueden cambiar un producto, el valor de la pieza será reembolsado. Si quieres cambiar un producto por otro, los portes de la devolución son a cargo del comprador.
4. Métodos de reembolso
Memospeed hará el reembolso a los clientes lo cuanto antes posible, con la salvaguardia sin embargo, en un máximo de 15 días a partir de la llegada de vuelta de la mercancía a nuestra tienda.
• pago por Paypal, el reembolso será acreditado a su cuenta de Paypal y será inmediatamente disponible.
• Si el pago se realiza contra reembolso o por transferencia bancaria, se le solicitará sus datos bancarios (SWIFT y NIB) y el reembolso se efectuará por transferencia bancaria.
5. Retorno de los gastos de transporte
Hacemos el reembolso de los portes de envíos cuyo regreso es responsabilidad de Memospeed. Ejemplo: los productos con defectos o cambiados.
Tenga en cuenta que no reembolsará los gastos de transporte de un pedido de varios productos donde solo una pieza tiene problema.
Cuando el retorno de la pieza es responsabilidad del cliente, es deducido al valor del reembolso los gastos del transporte.
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